안녕하세요.

서온뎁니다.

배송상황을 아실 수 있는 방법은 3가지입니다.

1. 회원구매의 경우

    최상단메뉴의 [주문조회]/[주문상품정보]/[주문처리상태]에서 [송장번호]를 클릭하시면 즉시 아실 수 있습니다.

2. 비회원구매의 경우 

    최상단메뉴에서 [주문조회]/[비회원로그인]/[주문상품정보]/[주문처리상태]에서[송장번호]를 클릭하시면 즉시 아실 수 있습니다.

3. 전화구매의 경우

    직접 저희에게 전화를 걸어 배송상황을 알려 달라고 요청하시면 저희가 배송상황을 파악해 알려드립니다.

4. 직접 배송사에 확인

    저희가 고객님께 SMS문자로 보내드린 배송사, 송장번호를 이용해 [다음], [네이버]에서 배송조회를 검색하시고 배송사/송장번호를 입력하시면 배송상황을 직접 파악하실 수 있습니다.

배송상황에 대해 궁금하신 사항이 있으시면 전화주세요. -->상담센터 전화번호 보러가기

항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.

사온데 배상

안녕하세요.

서온뎁니다.

저희 쇼핑몰에서 상품주문을 낼 때 특수지역 배송비를 추가해서 결제하실 수 있습니다.

섬지역 배송비(특수지역 배송비)의 예를 들면,

제주도 : 3,000원

울릉군 : 7,000원

옹진군 백령면 가을리 : 9,000원

등....

우리나라 섬지역 배송비는 3,000원에서 9,000원 사이입니다.

상품주문시 상품구매총액에 특수지역 배송비가 추가되어 결제금액이 청구됩니다.

예를 들어,  다슬기기름 1병을 주문해 울릉도로 배송요청하신다면

다슬기기름 1병  200,000 원 + 울릉군 지역 추가배송비 7,000 원   =    207,000 원

결제금액 : 207,000 원을 결제하시면 됩니다.

주문서 작성시 특수지역 배송비가 자동으로 추가됩니다.

섬지역 배송비 관련해 궁금하신 사항이 있으시면 전화주세요. -->상담센터 전화번호 보러가기

항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.

사온데 배상

안녕하세요.

사온뎁니다.

배송은 국내의 CJ대한통운, 한진택배, 롯데택배 등  여러 택배사를 통해 이루어집니다.

  나. 배송지역 : 전국지역

  다. 배송비용 : 조건부 무료

      -주문 금액 30,000원 미만일 때 배송비 2,500-3000원을 추가합니다.

  라. 배송기간 : 2일 ~ 3일

      -특별한 일 없으면 발송 다음날 수령하실 수 있습니다.

  마. 당일발송 :

      -오후 3시 이전 주문시 당일 발송합니다.

      -상품에 따라 12시, 오후 2시, 오후 6시 기준도 있습니다.              
  바. 토요일발송 :

      -토요일은 발송가능한 상품, 발송불가능 상품으로 구분됩니다.
  사. 일요일/공휴일 발송:

      -제조사에 따라 발송가능한 상품이 있습니다.
  아. 섬지역배송 :  

       섬 지역은 별도의 추가 배송비를 지불하셔야 합니다. 국내에 산재해 있는  섬들 중 105 개 섬에 대한 배송비 추가금액은 주문시 자동부과됩니다. 국내 섬 지역 추가배송비는 3000원~9000원입니다.  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 즉시 발송됩니다. 다만, 즉시 발송이 불가능한 특수 상품의 경우에 상품 발송이 지연될 수 있습니다.

  * 배송 중 발생되는 특별한 일은 아래와 같습니다.

        여름철 : 폭우
        겨울처:  폭설
        토요일:  토요일은 배달 근무시간이 짧아 배달량이 많으면 월요일로 배달이 넘어가는 경우가 있음
        파업: 배송사 내 파업
        배송사 업무오류:

        배송물류 처리 오류로 상품이 엉뚱한 곳으로  이송되는 경우가 있으나 2~3일이 경과되면  오류를 바로잡아 정상적으로 상품이 배송됨.

배송과 관련해 추가 문의사항이 있으시면 언제든지 전화주세요 -->고객센터 상담전화 보러가기

항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.

사온데 배상