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저희 제품에 대한 궁금함이 생겼나요?

이용안내 FAQ   [more]

  • [세금] 현금영수증의 발행을 취소시켜 주세요.


    안녕하세요.

    사온데입니다.


    저희 쇼핑몰은 구매금액이 10만 원을 넘으면 자동으로 현금영수증을 발급합니다. 구매하신 핸드폰 번호로 발급됩니다. 만약 사업자번호로 발급 받으시려면 저희에게 전화 주세요. 발급된 현금영수증을 취소하고 새로 발행해 드리겠습니다.

    그리고,

    만약, 현금영수증 발행을 원치 않으시면 전화 주세요. 현금영수증 발행을 취소시켜 드리겠습니다.



    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.


    사온데 배상



  • [주문] 주문서 작성시 메일 문제 해결 방법


    안녕하세요.

    사온데입니다.


    인터넷으로 상품을 주문하려 하다 이메일 주소가 생각나지 않거나 아예 메일주소가 없는 경우엔 상품을 주문할 수 없습니다. 이럴 겨우 주문할 수 있는 방법을 안내합니다.

    아래 캡쳐 이미지처럼 하시면 됩니다.

    가. 주문서 페이지에서 1. 주문자 정보 / 이메일 입력안내문 보기를 클릭합니다.
    나. 펼쳐지는 안내문에서 공용메일을 클릭하시면 자동으로 메일이 들어갑니다.

    자동으로 입력되는 이 공용메일(help@saonde.com)은 저희가 쇼핑몰 운영을 위해 개설한 이메일입니다. 따라서 주문자의 주문내역이 다른 곳으로 가지 않고 저희 쇼핑몰 쪽으로 돌아옵니다.

    안심하고 주문처리하시면 됩니다.

    아래는 이미지 캡쳐입니다.



    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.



    사온데 배상




  • [적립금] 적립금 쌓는 방법은 뭐죠?


    안녕하세요.

    사온데입니다.


    회원님의 적립금이 불어나는 경우는 다음과 같습니다.


    1). 상품후기를 작성하시면 최저 2,000원에서 최대 5,000원까지 적립됩니다.  
        - 상품후기는 수동으로 적립되므로 즉각적으로 반영되지 않음을 널리 양해해 주십시요.

    2). 상품을 구매하시면 총구매금액의 1-2.5%가 자동으로 적립됩니다.

    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.


    사온데 배상



  • [탈퇴] SNS로그인 회원 탈퇴는 어떻게 해요?


    페이스북로그인, 카카오로그인, 네이버로그인 등 SNS로그인을 통해 회원가입한 후 회원탈퇴하는 방법을 알려드립니다.

    매우 간단합니다.

    1. 화면 상단의 [마이쇼핑]으로 가십니다.

    2. [회원정보]를 클릭합니다.

    3. 화면 하단의 [회원탈퇴]를 클릭하시면 됩니다.


    일단 SNS로그인 회원탈퇴를 하시면 향후에 동일한 휴대폰으로는 SNS로그인이 불가능해집니다.
    일반회원으로 회원가입에는 아무 문제 없습니다. SNS회원가입만 안 될 뿐입니다.


    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.


    사온데 배상



  • [로그인] 카카오로그인 시 영어로 나올 때 해결법


    안녕하세요.

    사온데입니다.


    마이크로소프트 엣지 브라우저로 카카오로그인을 눌렀는데 화면이 영어로 나오는 경우가 있습니다. 이럴 때 다음처럼 하시면 됩니다.


    화면 하단 우측에 English^ 이런 표시나는 곳을 눌러 한국어^ 로 바꾸시면 됩니다. 아래 이미지 참조



    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.


    사온데 배상



  • [로그인] facebook 로그인에 대하여


    안녕하세요.

    사온뎁니다.


    네이버아이디로그인, 카카오톡계정로그인, facebook아이디로그인 3대 간편 로그인에 대한 고객님들의 이해를 돕고자 이 글을 씁니다. 많은 분들께서 간편 로그인을 이용하고 계시기 때문입니다. 만약 간편 로그인을 한 상태에서 이 글을 읽으신다면 우선 상단 메뉴/ [마이쇼핑]을 클릭해 보십시요. 좀 전에 회원가입한 정보를 보실 수 있습니다.


    네이버아이디로그인, 카카오톡계정로그인, facebook아이디로그인으로 로그인하면서 간단한 절차를 거쳐 저희 쇼핑몰에 회원가입을 합니다. 간편 로그인을 통해 저희 쇼핑몰에 회원가입되었을 때의 상태를 설명드리겠습니다. 네이버아이디로그인 경우를 설명드리겠습니다. 원리는 카카오톡계정로그인, facebook아이디로그인과  동일하기 때문입니다.


    1. 네이버아이디로 로그인하면서 저희 쇼핑몰에 간편 회원가입을 하면 아래와 같은 아이디가 새로 부여됩니다.  

       

        123456778@n

        

        이런 식으로 @n(k=카카오, f=페이스북) 앞에 많은 숫자가 부여됩니다.  


       이메일을 통해 새로 생성된 아이디를 알려드리지만 이 아이디를 회원님들께서 무시하셔도 됩니다. 왜냐하면 새로 발급해 드리는 아이디는 단순히 쇼핑몰만의 관리용 아이디이기 때문입니다.

      

        따라서 회원님 입장에선 xxxxxxxx@n 아이디는 별 의미가 없습니다. 저희 쇼핑몰에 접속해 네이버아이디로 로그인하여 일상적인 회원 활동을 하시면 나머지는 저희 쇼핑몰 쪽에서 다 관리합니다. 네이버아이디로 로그인하는 순간 저희 쇼핑몰은 자동으로 회원님을  xxxxxxxx@n 아이디로 인식합니다. 


    1.  네이버아이디로 로그인해 저희 쇼핑몰로부터 적림금을 받으면 당연히 xxxxxxxx@n 아이디에 적립됩니다. 
    2.  적립금이 5,000원이 넘으면 현금처럼 사용가능해집니다. 적립금이 아무리 많아도 무제한으로 사용가능합니다.
    3.  네이버로그인으로 로그인해 상품을 구매하면 구매횟수, 구매금액이 xxxxxxxx@n 아이디에 누적되어 단골회원, 특별회원으로 승급됩니다.
    4.  상단 메뉴 중 [마이쇼핑]에서 적립금, 구매내역, 주문취소, 내정보조회 등 나의 모든 정보를 열람할 수 있습니다.


    2. 네이버로그인을 처음 한 후 두 번째로 저희 쇼핑몰에 접속하면 자동 로그인이 되거나  자동 로그인이 안 되면  "네이버아이디 로그인"만 클릭하면 즉시 로그인 됩니다. 두 번째 방문부터는 대부분 자동 로그인이 이루어집니다.


    3. 위 내용만 이해하시면 네이버아이디로그인, 카카오톡계정로그인, 페이스북아이디로그인은 매우 편리한 서비스입니다.

    4. 참고로 facebook아이디로그인의 경우 인터넷익스플로러에서는 작동되지 않으므로 마이크로소프트 엣지를 사용하시면 됩니다.


    이와 관련해 궁금한 사항이 있으시면 전화 주세요. ->고객센터 가기



    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.




    사온데 배상


  • [로그인] 카카오톡계정 로그인에 대하여


    안녕하세요.

    사온뎁니다.


    네이버아이디로그인, 카카오톡계정로그인, facebook아이디로그인 3대 간편 로그인에 대한 고객님들의 이해를 돕고자 이 글을 씁니다. 많은 분들께서 간편 로그인을 이용하고 계시기 때문입니다. 만약 간편 로그인을 한 상태에서 이 글을 읽으신다면 우선 상단 메뉴/ [마이쇼핑]을 클릭해 보십시요. 좀 전에 회원가입한 정보를 보실 수 있습니다.


    네이버아이디로그인, 카카오톡계정로그인, facebook아이디로그인으로 로그인하면서 간단한 절차를 거쳐 저희 쇼핑몰에 회원가입을 합니다. 간편 로그인을 통해 저희 쇼핑몰에 회원가입되었을 때의 상태를 설명드리겠습니다. 네이버아이디로그인 경우를 설명드리겠습니다. 원리는 카카오톡계정로그인, facebook아이디로그인과  동일하기 때문입니다.


    1. 네이버아이디로 로그인하면서 저희 쇼핑몰에 간편 회원가입을 하면 아래와 같은 아이디가 새로 부여됩니다.  

       

        123456778@n

        

        이런 식으로 @n(k=카카오, f=페이스북) 앞에 많은 숫자가 부여됩니다.  


       이메일을 통해 새로 생성된 아이디를 알려드리지만 이 아이디를 회원님들께서 무시하셔도 됩니다. 왜냐하면 새로 발급해 드리는 아이디는 단순히 쇼핑몰만의 관리용 아이디이기 때문입니다.

      

        따라서 회원님 입장에선 xxxxxxxx@n 아이디는 별 의미가 없습니다. 저희 쇼핑몰에 접속해 네이버아이디로 로그인하여 일상적인 회원 활동을 하시면 나머지는 저희 쇼핑몰 쪽에서 다 관리합니다. 네이버아이디로 로그인하는 순간 저희 쇼핑몰은 자동으로 회원님을  xxxxxxxx@n 아이디로 인식합니다. 


    1.  네이버아이디로 로그인해 저희 쇼핑몰로부터 적림금을 받으면 당연히 xxxxxxxx@n 아이디에 적립됩니다. 
    2.  적립금이 5,000원이 넘으면 현금처럼 사용가능해집니다. 적립금이 아무리 많아도 무제한으로 사용가능합니다.
    3.  네이버로그인으로 로그인해 상품을 구매하면 구매횟수, 구매금액이 xxxxxxxx@n 아이디에 누적되어 단골회원, 특별회원으로 승급됩니다.
    4.  상단 메뉴 중 [마이쇼핑]에서 적립금, 구매내역, 주문취소, 내정보조회 등 나의 모든 정보를 열람할 수 있습니다.


    2. 네이버로그인을 처음 한 후 두 번째로 저희 쇼핑몰에 접속하면 자동 로그인이 되거나  자동 로그인이 안 되면  "네이버아이디 로그인"만 클릭하면 즉시 로그인 됩니다. 두 번째 방문부터는 대부분 자동 로그인이 이루어집니다.


    3. 위 내용만 이해하시면 네이버아이디로그인, 카카오톡계정로그인, 페이스북아이디로그인은 매우 편리한 서비스입니다.

    4. 참고로 facebook아이디로그인의 경우 인터넷익스플로러에서는 작동되지 않으므로 마이크로소프트 엣지를 사용하시면 됩니다.


    이와 관련해 궁금한 사항이 있으시면 전화 주세요. ->고객센터 가기



    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.




    사온데 배상




  • [로그인] 네이버 로그인에 대하여


    안녕하세요.

    사온뎁니다.


    네이버아이디로그인, 카카오톡계정로그인, facebook아이디로그인 3대 간편 로그인에 대한 고객님들의 이해를 돕고자 이 글을 씁니다. 많은 분들께서 간편 로그인을 이용하고 계시기 때문입니다. 만약 간편 로그인을 한 상태에서 이 글을 읽으신다면 우선 상단 메뉴/ [마이쇼핑]을 클릭해 보십시요. 좀 전에 회원가입한 정보를 보실 수 있습니다.


    네이버아이디로그인, 카카오톡계정로그인, facebook아이디로그인으로 로그인하면서 간단한 절차를 거쳐 저희 쇼핑몰에 회원가입을 합니다. 간편 로그인을 통해 저희 쇼핑몰에 회원가입되었을 때의 상태를 설명드리겠습니다. 네이버아이디로그인 경우를 설명드리겠습니다. 원리는 카카오톡계정로그인, facebook아이디로그인과  동일하기 때문입니다.


    1. 네이버아이디로 로그인하면서 저희 쇼핑몰에 간편 회원가입을 하면 아래와 같은 아이디가 새로 부여됩니다.  

       

        123456778@n

        

        이런 식으로 @n(k=카카오, f=페이스북) 앞에 많은 숫자가 부여됩니다.  


       이메일을 통해 새로 생성된 아이디를 알려드리지만 이 아이디를 회원님들께서 무시하셔도 됩니다. 왜냐하면 새로 발급해 드리는 아이디는 단순히 쇼핑몰만의 관리용 아이디이기 때문입니다.

      

        따라서 회원님 입장에선 xxxxxxxx@n 아이디는 별 의미가 없습니다. 저희 쇼핑몰에 접속해 네이버아이디로 로그인하여 일상적인 회원 활동을 하시면 나머지는 저희 쇼핑몰 쪽에서 다 관리합니다. 네이버아이디로 로그인하는 순간 저희 쇼핑몰은 자동으로 회원님을  xxxxxxxx@n 아이디로 인식합니다. 


    1.  네이버아이디로 로그인해 저희 쇼핑몰로부터 적림금을 받으면 당연히 xxxxxxxx@n 아이디에 적립됩니다. 
    2.  적립금이 5,000원이 넘으면 현금처럼 사용가능해집니다. 적립금이 아무리 많아도 무제한으로 사용가능합니다.
    3.  네이버로그인으로 로그인해 상품을 구매하면 구매횟수, 구매금액이 xxxxxxxx@n 아이디에 누적되어 단골회원, 특별회원으로 승급됩니다.
    4.  상단 메뉴 중 [마이쇼핑]에서 적립금, 구매내역, 주문취소, 내정보조회 등 나의 모든 정보를 열람할 수 있습니다.


    2. 네이버로그인을 처음 한 후 두 번째로 저희 쇼핑몰에 접속하면 자동 로그인이 되거나  자동 로그인이 안 되면  "네이버아이디 로그인"만 클릭하면 즉시 로그인 됩니다. 두 번째 방문부터는 대부분 자동 로그인이 이루어집니다.


    3. 위 내용만 이해하시면 네이버아이디로그인, 카카오톡계정로그인, 페이스북아이디로그인은 매우 편리한 서비스입니다.

    4. 참고로 facebook아이디로그인의 경우 인터넷익스플로러에서는 작동되지 않으므로 마이크로소프트 엣지를 사용하시면 됩니다.


    이와 관련해 궁금한 사항이 있으시면 전화 주세요. ->고객센터 가기



    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.




    사온데 배상


  • [로그인] 카카오계정 로그인에 문제가 생겼다면?


    안녕하세요.
    사온뎁니다.


    카카오계정으로 로그인을 하려 하는데 이런저런 메시지가 나를 괴롭힌다면 다음과 같이 해 보십시요.

    1. PC의 경우
      엣지 부라우져의 예)
     
      설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 검색 데이터 지우기
     
      로 가셔서 모든 데이터 항목을 삭제하십시요.

    2. 휴대폰의 경우
       삼성 휴대폰 부라우져의 예)

       ---(선 3개: 목록 아이콘) > 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 검색 데이터 삭제 >
       로 가셔서 모든 데이터 항목을 삭제하십시요.

    이전에 동일한 부라우져를 이용해 저희 쇼핑몰에 한 번 들렸던 기록들이 남아 있기 때문입니다.



    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.




    사온데 배상

  • [로그인] 네이버 로그인에 문제가 생겼다면?


    안녕하세요.
    사온뎁니다.


    네이버 로그인을 하려 하는데 이런저런 메시지가 나를 괴롭힌다면 다음과 같이 해 보십시요.

    1. PC의 경우
      엣지 부라우져의 예)
     
      설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 > 검색 데이터 지우기
     
      로 가셔서 모든 데이터 항목을 삭제하십시요.

    2. 휴대폰의 경우
       삼성 휴대폰 부라우져의 예)

       ---(선 3개: 목록 아이콘) > 설정 > 개인정보보호 및 보안 > 검색 데이터 삭제 >
       로 가셔서 모든 데이터 항목을 삭제하십시요.

    이전에 동일한 부라우져를 이용해 저희 쇼핑몰에 한 번 들렸던 기록들이 남아 있기 때문입니다.



    항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.




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