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오전 8시 - 오후 12시, 365일 무휴(단 설, 추석 연휴는 휴무)

전화 이미지 상담 전화 상시: 010-6695-3658, 정규시간(AM9 - PM6): 042-825-3653
편지함 이미지 상담 메일 상담자: bitter-melon@saonde.com, 개인정보보호책임자: saonde@naver.com
팩스 이미지 팩스 소통 050-8090-3658
트럭 이미지 발송 시각 평일: 오후 3시 전후,
토요일: 일부 발송 가능,
일요일: 발송되지 않고 월요일 발송됨,
공휴일: 발송되는 경우도 있음
 트럭 이미지 배송 비용 제품에 따라 유료 또는 무료, 섬 지역엔 추가 배송비가 요구됩니다.
예) 제주도 추가 배송비: 3,000원, 울릉군: 8,000원, 옹진군 소청리: 9,000원
섬지역 추가배송비는 자동으로 추가됩니다. 배송비에 이의가 있으시면 꼭 전화주세요.
트럭 이미지 교환/반품 상품의 교환 및 반품 요청은 [마이쇼핑]/[주문내역]에서 가능합니다. 교환 및 반품 요청시 반드시 사전에 고객센터 상담전화 번호로 연락해 주십시요. 반품 주소지가 여럿이기 때문입니다.
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신용카드 결제: 결제총액의 1%
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(1). 이용기간

구매후기 등 바로 적용되는 적립금을 제외하고 상품구매로부터 발생된 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 14일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 14일 동 안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비해 실질적 구입이 아직 완료되지 않은 동안의 적립금입니다. 사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.


(2). 이용조건

1만 원 이상의 상품 구매액이면 적립금을 사용하실 수 있습니다. 적립금 사용시 사용이 가능한 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 5,000원입니다. 5천 원 이상의 적립금이 있으면 적립금 사용이 가능해집니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 한도에 제한이 없습니다.


(3). 소멸조건

주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

쿠폰 이미지 쿠폰 종류 기념쿠폰, 계절쿠폰, 특별할인쿠폰, 명절할인쿠폰, 상품별쿠폰 등
할인 OFF 이미지 회원 / 할인 할인행사 때 회원할인률을 따로 정할 수 있음.
단골회원: 3% 자동할인
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현금 화폐 이미지 입금 계좌 농협(단위농협): 352-1798-6246-23, 예금주: 김영철(사온데)
현금 화폐 이미지 환불 처리 반품 완료 후 즉시 결제 금액을 환불해 드립니다. 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대 금이 청구되지 않게 합니다. (단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)
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