안녕하세요.
사온데입니다.
네이버, 카카오, 페이스북 로그인으로 간편 로그인하신 후 상품 주문을 하지 못하고 나가시는 분들이 생각보다 많아 이렇게 공지글을 올립니다. 간편로그인을 하시는 분들께 저희가 뭔가 혼선을 드리는 것은 아닌지 걱정이 됩니다. 따라서 참고가 될 만한 사항을 한두 개 공지하려 합니다.
1. 간편회원 가입 후 어디로 가야만 상품을 구매할 수 있습니까?
화면 우측 상단에 있는 검색란에 '상품명 또는 상품명 비슷한 단어"를 치고 검색(돗보기 아이콘)을 누르면 구매하고자 하던 상품을 찾을 수 있습니다. 그 상태에서 상품을 눌러 상품상세페이지로 가 "즉시구매"를 누르시면 주문서가 나옵니다. 주문서를 작성해 주문처리하시면 됩니다.
2. 간편회원가입을 했더니 이상한 아이디가 생성되었는데 이걸 어디에 쓰는 겁니까?
그 아이디는 회원님에게 아무 의미가 없습니다. 그 아이디로 로그인도 되지 않습니다. 다만 그 아이디는 저희 쇼핑몰에서 회원님의 구매정보를 관리하기 위해 부여한 것일 뿐입니다. 회원님의 회원관리는 네이버, 카카오, 페이스북에서 합니다. 따라서 다음에 상품을 구매하실 때 네이버, 카카오, 페이스북로그인을 이용하시면 됩니다. 두 번째부터는 회원간편가입 절차가 필요없습니다. 바로 주문하시면 됩니다. 적립금은 일반회원처럼 저희가 다 관리하기 때문에 자동으로 누적되어 주문서 또는 마이쇼핑/적립금현황에 나타납니다.
3. 간편회원가입을 하신 후에 상품을 찾아 바로 구매하시면 나머지는 저희가 다 관리합니다.
네이버, 카카오, 페이스북로그인은 편리한 면이 있지만 사용자에게 좀 헷갈리는 서비스입니다. 이 서비스는 고민이 좀 있는 서비스입니다.
항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.
사온데 배상