안녕하세요.

사온뎁니다.

신용카드로 결제하고 제품을 못 받을 염려가 있으면 거래하는 신용카드사에 전화해서 결제취소를 요청하면 결제가 취소되기 때문에 돈을 떼일 염려가 전혀 없습니다. 하지만 현금을 실시간계좌이체, 가상계좌입금, 무통장입금으로 결제하는 경우엔 안전하지 못하다는 생각이 드실 수 있습니다. 가끔 그런 염려 때문에 구매를 꺼리는 분들이 계시더군요.

현금 입금 후 제품을 받지 못하는 것에 대한 구매자의 두려움을 해소키 위해 안전구매서비스(ESCROW)라는 제도가 있습니다. 무통장입금 결제를 하지 않고 안전구매서비스(실시간계좌이체, 가상계좌입금)를 이용하시면 됩니다.

이 제도는 구매자가 현금을 입금하고도 제품을 받지 못하는 경우를 대비해 결제회사에 일정 기간 돈을 예치해 두는 제도입니다. 저희는 카드결제회사인 LGU+ 전자결제회사와 계약을 맺고 안전구매서비스를 시행하고 있습니다. 따라서 구매자께서 현금결제 후 제품을 받지 못하면 LGU+ 전자결제회사(1544-7772)로 전화를 하셔서 결제취소를 요청하시면 결제금이 저희에게 지불되지 않습니다. 그렇게 때문에 돈을 떼일 가능성이 전혀 없습니다.

1. 안전결제서비스 사용방법

   주문서 작성 페이지 하단에 카드결제 등을 포함해 여러 가지 결제방법이 있습니다. 아래 이미지에 빨간색으로 표시한 두 개의 결제 중 한 가지를 선택해 결제하시면 됩니다. 둘 다 현금결제 방식입니다.

에스크로(실시간계좌이체)는 즉시 은행으로 이동해 자신의 계좌에서 LGU+전자결제회사로 현금을 계좌이체하는 방식입니다.

에스크로(가상계좌)는 LGU+전자결제회사가 가상계좌번호를 주문자 휴대폰으로 알려주면 주문자는 그 계좌번호로 현금을 무통장입금하는 방식입니다.  

둘 다 매우 안전한 거래방식이고 절차가 그리 어렵지 않으므로 많이 이용해 주십시요.

항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.

사온데 배상