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질문/답변

쇼핑몰 이용 중 자주 접하는 의문사항들을 모아 여기에 답변드렸습니다.

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제목 현재의 배송상황을 알고싶으세요?
작성자 사온데 (ip:)
  • 작성일 2020-02-20 22:56:29
  • 추천 3추천하기
  • 조회수 372

안녕하세요.

서온뎁니다.


배송상황을 아실 수 있는 방법은 3가지입니다.


1. 회원구매의 경우

    최상단메뉴의 [주문조회]/[주문상품정보]/[주문처리상태]에서 [송장번호]를 클릭하시면 즉시 아실 수 있습니다.


2. 비회원구매의 경우 

    최상단메뉴에서 [주문조회]/[비회원로그인]/[주문상품정보]/[주문처리상태]에서[송장번호]를 클릭하시면 즉시 아실 수 있습니다.


3. 전화구매의 경우

    직접 저희에게 전화를 걸어 배송상황을 알려 달라고 요청하시면 저희가 배송상황을 파악해 알려드립니다.


4. 직접 배송사에 확인

    저희가 고객님께 SMS문자로 보내드린 배송사, 송장번호를 이용해 [다음], [네이버]에서 배송조회를 검색하시고 배송사/송장번호를 입력하시면 배송상황을 직접 파악하실 수 있습니다.




배송상황에 대해 궁금하신 사항이 있으시면 전화주세요. -->상담센터 전화번호 보러가기



항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.



사온데 배상





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