안녕하세요.

서온뎁니다.

제품주문서, 마이쇼핑 화면에 [가용적립금]이라는 단어가 보입니다. 이 용어가 무슨 뜻을 가지고 있을까요?

1. 가용적립금

    즉시 사용이 가능한 적립금이라는 뜻입니다. 가용적립금이 5천 원만 넘으면 즉시 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

2. 가용적립금은 어디서 발생될까요?

    1). 제품후기를 작성하시면 2,000원 ~ 5,000원의 적립금이 생깁니다.

    2). 상품 구매 시마다 총구매액의 0.5% ~ 2.5%씩 적립금이 자동으로 적립됩니다.

    3). 각종 이벤트 때 이벤트 제품을 구매하시면 적립금이 적립됩니다.

3. 비가용적립금은 무엇일까요?

    제품구매 후에 발생됩니다. 제품구매 후 14일 동안의 적립금을 가리키는 말입니다. 제품구매 후 14일 동안은 사용할 수 없다는 의미입니다.

    제품 반품이나 구매 취소로 인해 반품처리되는데 걸리는 시간을 최대 2주(14일)로 설정한 것입니다.  

4. 총적립금은 무엇일까요?

    총적립금 = [ 가용적립금 +  비가용적립금 ] 입니다.

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항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.

사온데 배상