안녕하세요.

서온뎁니다.

환불이 발생되는 경우는 결제 후 구매취소할 경우입니다.

1. 회원구매의 경우

  구매취소는 [마이쇼핑]/[나의구매내역]에 가시면 [구매취소] 버튼이 있습니다.

  구매취소 후 구매대금을 환불 받을 수 있는 방법은 3가지

  1). 환불계좌를 등록한 후 그 계좌로 이체 받습니다.

       [구매취소] 버튼을 누르면 [환불계좌등록]할 수 있는 버튼이 있습니다. 환불계좌를 등록하시면 저희가 그 계좌로 환불처리해 드립니다.

  2). 구매대금을 예치금으로 전환해 저장해 둡니다.

  3). 구매대금을 적립금으로 전환해 둡니다.

  이 경우 예치금, 적립금은 모두 현금처럼 언제든지 즉시 사용가능합니다.

2. 비회원구매의 경우

   절차는 회원구매와 같으나 [나의주문내역]에 접근하는 때만 다르니다. [나의주문내역]에 접근하려면 성함, 주문번호, 주문비밀번호를 이용해 [비회원로그인]하시면 됩니다.

3. 전화구매의 경우

   전화를  통해 구매취소를 요청하고 환불계좌를 저희에게 알려주십시요. 환불처리해 드리겠습니다.

환불과 관련해 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터 상담전화로 전화 주세요. -->고객센터 상담전화번호 보러가기

항상 건강하시고 행복하시길 기원합니다.

사온데 배상